skip to Main Content

Praca: Starszy doradca ds. obsługi klienta


Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Starszy doradca ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/24/6603
OBOWIĄZKI:
Obsługa klientów hiszpańsko języcznych; rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez chat; wsparcie klientów usług Google przez telefon, chat i pocztę elektroniczną na rynek hiszpański; dopasowywanie usług do potrzeb klienta oraz doradztwo i sprzedaż nowych usług; rozwiązywanie problemów technicznych; pomoc w kreowaniu konta klienta; wprowadzanie ulepszeń dedykowanych konkretnym klientom.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Język: hiszpański, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły


Wymagania inne:

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne; bardzo dobra znajomość Microsoft Office, w szczególności Excel; umiejętność pracy pod presją czasu; min. rok doświadczenia zawodowego na stanowisku doradca ds. obsługi klienta; znajomość systemów i narzędzi Google.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 6 273 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: MAJOREL POLSKA
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of opportunities...

Firma: MAJOREL POLSKA
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of...

Firma: MAJOREL POLSKA
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of...

Firma: MAJOREL POLSKA
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • About us and our team Does working at one of Europe’s largest fin-tech companies sound interesting to you? Are you keen to join a rapidly growing team, in an international environment where you’ll get tons of opportunities...