Praca: Customer Care Specialist with Dutch
- Respond to and resolve a wide variety of consumer queries by phone and e-mail;
- Provide friendly and efficient customer service support in Dutch language;
- Advice and inform customers regarding clients products and services;
- Identify, research, and resolve product issues and queries concerning part/product replacement and execute the solution in line with local procedures;
- Demonstrate a strong customer service orientation and take responsibility to ensure customers are satisfied;
- Proactively provide support and assistance to colleagues and work together as a team.
The candidate:
- Has excellent command of spoken and written the Dutch language - at least level C1;
- Has a good command of the English language (minimum level B2) - for training purposes and working with systems;
- Experience in a customer-facing role is a plus;
- Can adapt quickly to changes in products, process, and technology;
- Has proven track record of excellent attendance and time-keeping;
- Has good computer literacy.
Foundever Bulgaria offers you:
- Social package including additional healthcare insurance, gift vouchers, sport card discounts;
- To participate in company initiatives – charity activities, team buildings, sports events, internal competitions;
- Monday-Sunday, Two days Off;
- Opportunities for a long-term professional career;
- Entitlement to company internal training and development accordingly global standards.
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, ul. W. Sławka
- Opublikowano: 2024-04-30
Twój zakres obowiązków: Odbieranie połączeń, odpisywanie na korespondencję mailową oraz chaty od pasażerów linii lotniczej, Przyjmowanie oraz obsługa reklamacji, Pomoc przy zmianach terminów przelotów, odpraw,...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2024-04-30
Twój zakres obowiązków: Odbieranie połączeń, odpisywanie na korespondencję mailową oraz chaty od pasażerów linii lotniczej, Przyjmowanie oraz obsługa reklamacji, Pomoc przy zmianach terminów przelotów, odpraw,...
- Miejsce pracy: małopolskie /
- Opublikowano: 2024-04-29
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów...
- Miejsce pracy: małopolskie / Zabierzów
- Opublikowano: 2024-04-29
Job Tasks A main point of contact for all customer Manage/co-ordinate the order process Prepare & produce professional quotations Manage/co-ordinate the order process from start to finish in close conjunction with the Central...