skip to Main Content

Praca: Customer Service Specialist – German/French


Vesuvius is a global leader in molten metal flow engineering.
For our Manufacturing Engineering Team, we are looking for

Customer Service Specialist – German/French
Kraków


Key Responsibilities:

  • Enter customers orders/contracts & schedules intoperation systems,
  • Handling customer communication regarding status of the order and delivery date confirmation,
  • Plan weekly schedules of customers shipments together with production department,
  • Coordinate any customized orders and special shipping requests from customers and sales with production and logistic department,
  • Create and maintain customer master data,
  • Issuing of commercial invoices and credit notes,
  • Supporting in resolution of loading and delivery queries,
  • Tunderstand customs procedures, ensure relevant declarations are correctly made tensure compliance,
  • Cooperation with production and transport planning departments,
  • Constantly support improvement of processes,
  • Reporting on key performance indicators.
Requirements:
  • Bachelors degree or equivalent,
  • fluency in French or German
  • English language on good level,
  • Minimum 2 year of experience in the similar position,
  • Problem solving skills, attention to details,
  • SAP knowledge will be an advantage,
  • Computer skills Windows based (MS Office - Word, Excel, PowerPoint),
  • Communication skills,
  • Well-organized, self- motivated, customer-oriented, team-player,


Oferujemy:
Podawane przez Pana/Panią dane osobowe w formularzu aplikacyjnym oraz we wgrywanym CV są zbierane przez Vesuvius CSD Sp. z o.o. Aplikując przyjmuje Pan/Pani do wiadomości, że:
a) administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Vesuvius CSD Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Jasnogórska 11, 31-358 Kraków;
b) w sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się Inspektorem Ochrony Danych lub pisemnie na adres siedziby administratora;
c) Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu uczestnictwa w rekrutacji na podstawie wyrażonej przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie danych osobowych, tj. na podstawie art. 6 ust 1 pkt a Ogólnego Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych (dalej: RODO);
d) ujawnienie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji;
e) odbiorcami Pana/Pani danych osobowych mogą być podmioty wspierające administratora w przeprowadzeniu procesu rekrutacji;
f) Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania rekrutacji oraz przez 3 miesiące od zakończenia procesu rekrutacji;
g) Pan/Pani posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem - jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
h) Pan/Pani ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Pan/Pani uzna, iż przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych narusza przepisy RODO.

www.poznajmysie-vesuvius.pl
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: Capgemini
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: dzisiaj

  • Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? speak German at least at C1 level and English at B2 levelpro client attitude and communication skillsbasic...

Firma: HomeGlobal
  • Miejsce pracy: małopolskie /
  • Opublikowano: wczoraj

  • Job description:Providing a complex customer service for clients from Norway concerning accepting, realizing and actualizing the orders;contacting individual clients by phone and actively selling them companys...

Firma: Genpact PL
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • Responsibilities:Response to customer inquiries via e-mail, phone, chatOrder processing in customer service systems which includes orders entryService administrationBilling inquiries which includes price quotations, price...

Firma: BEL-POL
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • Praca stacjonarna w biurzeObsługa klientów hurtowychSkładanie zamówieńWystawianie dokumentów sprzedażowychUmiejętności komunikacyjnych i interpersonalnychKomputer nie może być Ci obcy, pracujemy poczcie Outlook i...

Back To Top