skip to Main Content

Praca: German Customer Support Specialist


ASTEK Polska jest częścią dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy ASTEK. Specjalizujemy się w outsourcingu kadry IT i realizacji projektów informatycznych. Zatrudniamy doświadczonych specjalistów dla liderów z obszarów bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, hi-tech, farmacji i logistyki w Polsce i za granicą.
German Customer Support Specialist
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialna/-y za:
  • wsparcie klienta niemieckojęzycznego i pomoc w rozwiązywaniu podstawowych problemów w zakresie IT (pierwsza linia wsparcia)
  • diagnozowanie zgłoszeń i ich rozwiązywanie
  • koordynowanie przyjętych zgłoszeń (przekazywanie do kolejnych linii wsparcia oraz monitorowanie zgłoszeń użytkowników)
Wymagania:
  • doświadczenia na podobnym stanowisku (obsługa klienta, IT)
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (B2/C1)
  • dobra znajomość języka angielskiego (B2)
  • mile widziana znajomość systemu Windows i pakietu MS Office
  • zainteresowanie zagadnieniami IT oraz mobile
  • umiejętność pracy w zespole
  • dostępność od zaraz (max 1 miesiąc wypowiedzenia)
Oferujemy:
  • atrakcyjny i przejrzysty system wynagrodzeń 
  • 6500 - 7500 zł brutto/miesięcznie UoP
  • 430 - 480 zł netto/dzień B2B
  • pracę w godzinach 8:00-16:00 / 9:00-17:00 / 10:00-18:00
  • brak nocnych zmian oraz pracy w weekend
  • szkolenia i treningi
  • benefity pozapłacowe (m.in.: pakiet premium prywatnej opieki medycznej i kartę sportową), dobrą atmosferę pracy oraz spotkania integracyjne

 

Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System


Więcej informacji na temat Twoich danych przetwarzanych przez ASTEK Polska Sp. z o.o. znajdziesz tu: www.astek.pl/polityka-prywatnosci
Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: eobuwie.pl S.A.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: wczoraj

  • Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną rozmową z Klientami zagranicznymi (infolinia przychodząca), Odpowiadaniem na pytania Klientów, Udzielaniem informacji Klientom, Doradztwem oraz badaniem potrzeb w zakresie...

Firma: mBank S.A.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Nowy Sącz, Tarnów
  • Opublikowano: 2021-02-26

  • Jesteśmy ambitnym i dynamicznym zespołem doradców klienta i analityków kredytowych. Jeśli szukasz rozwoju zawodowego w Nowym Sączu albo w Tarnowie sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy! Jakie będą Twoje zadania?...

Firma: Capgemini
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2021-02-26

  • Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online. What do you need to start? are open to start international career have strong analytical skills have excellent communication skills speak...

Firma: BENHAUER Sp. z o.o. Sp.K.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2021-02-25

  • Czego wymagamy: mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta umiejętność planowania i organizacji pracy chęć do pracy i samorozwoju szukamy osoby młodej i komunikatywnej! dokładność i zaangażowanie w...