skip to Main Content

Praca: Specjalista ds. należności i wsparcia klienta



DEKRA Praca – zaufany partner w Twojej karierze.

 

DEKRA Praca jest spółką należącą do holdingu DEKRA AG - lidera usług personalnych na terenie Europy. Nasza działalność koncentruje się na terenie Polski, pośrednicząc w pozyskiwaniu pracowników i oferując szeroko pojęte usługi z zakresu doradztwa personalnego, stałej rekrutacji i pracy tymczasowej.

Posiadamy certyfikat Agencji Zatrudnienia nr 8194.

 

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy produkcyjnej – poszukujemy Kandydatów na stanowisko:


Specjalista ds. należności i wsparcia klienta

Zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji
  • Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności
  • Rozliczanie płatności na kontach klientów
  • Wprowadzanie nowych klientów do systemu informatycznego
  • Kontakt mailowy i telefoniczny z klientami oraz działem sprzedaży w zakresie reklamacji i płatności
  • Obsługa skrzynek mailowych i dbałość o jakość komunikacji
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (reklamacje, należności, rozliczenia)
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Wykształcenie średnie lub wyższe
  • Dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel)
  • Umiejętność pracy w zespole i dobrej organizacji własnej pracy
  • Mile widziane aktualne badania sanepid

Poszukujemy osób z Krakowa/Niepołomic i okolic.

 

Oferujemy:
  • Hybrydowy model pracy – początkowo praca całkowicie zdalna
  • Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00 (wolne weekendy)
  • Zatrudnienie w międzynarodowej firmie – umowa o pracę tymczasową (nie jest to zastępstwo)
  • Możliwość korzystania z naszych preferencyjnych zniżek na prywatną opiekę medyczną i program Multisport
  • Zniżki na firmowe produkty
  • Dofinansowanie do pracy zdalnej
  • Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
  • Dofinansowanie do obiadów w postaci karty lunchowej
  • Wynagrodzenie 6000 zł brutto

Szukamy osób z Krakowa i okolic, jest to wymóg konieczny.



Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DEKRA Praca Sp. z o.o. zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883)

Administratorem danych osobowych będzie Dekra Praca Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (30-554), ul. Zamknięta 10/2, KRS: 0000415384. Celem przetwarzania danych osobowych jest wzięcie udziału w jednostkowym procesie rekrutacyjnym, w ramach którego następować będzie ocena kwalifikacji kandydata do pracy na określonym stanowisku, ocena zdolności i umiejętności kandydata potrzebnych do pracy na określonym stanowisku oraz wybór odpowiedniej osoby do zatrudnienia. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest obowiązek prawny, zgoda kandydata, uzasadniony interes Administratora oraz realizacja czynności koniecznych do wykonania przed zawarciem umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie uniemożliwi wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym. Kandydatowi przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, prawo ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Niepołomice
  • Opublikowano: 2026-06-12

  • Zakres obowiązków: Przyjmowanie, ewidencjonowanie oraz samodzielne rozpatrywanie reklamacji Wystawianie faktur korygujących i monitorowanie ich poprawności Rozliczanie płatności na kontach klientów Wprowadzanie nowych...

Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2026-06-12

  • Szukasz pracy, w której wykorzystasz język angielski i będziesz koordynować proces realizacji zamówień dla klientów zagranicznych? Dołącz do międzynarodowej firmy i rozwijaj się w obszarze Customer Service oraz...

Firma: DEKRA Praca Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Niepołomice
  • Opublikowano: 2026-06-12

  • Szukasz pracy, w której wykorzystasz język angielski i będziesz koordynować proces realizacji zamówień dla klientów zagranicznych? Dołącz do międzynarodowej firmy i rozwijaj się w obszarze Customer Service oraz...

Firma: IMAR Service Group
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, Śródmieście
  • Opublikowano: 2026-06-05

  • Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń Udzielanie klientom pomocy technicznej Pomoc...