Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem hiszpańskim
- Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
- Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM oraz zapewnienie ich prawidłowego zakończenia i monitorowania.
- Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
- Informowanie klientów o aktualnych ofertach, politykach i usługach.
- Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi oraz cyfrowymi.
- Zaawansowana znajomość języka hiszpańskiego (min. poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2).
- Umiejętność zachowania spokoju, taktowność i nastawienie na szukanie rozwiązań.
- Dobre zdolności organizacyjne, analityczne myślenie oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
- Chęć ciągłego rozwoju i otwartość na nowe technologie i procesy.
- Doświadczenie w pracy z markami premium oraz obsłudze klientów w segmencie luksusowym.
- Znajomość systemów CRM oraz pasja do branży motoryzacyjnej.
- Możliwość pracy zdalnej oraz wsparcie w rozwoju kariery w strukturach firmy.
- Atrakcyjny pakiet świadczeń, w tym prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz system benefitów.
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, szkolenia wprowadzające i perspektywy dalszego rozwoju.
- Wydarzenia integracyjne i bieżące wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-11-12
Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół (w tym telefoniczne akcje wychodzące) Realizowanie wyznaczonych planów sprzedażowych Kompleksowa obsługa słuchaczy zgodnie ze standardami firmy Prowadzenie dokumentacji...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, Podgórze, 20m od przystanku autobusowego Makowa, w niedalekiej okol
- Opublikowano: 2025-11-10
Zadania Aktywna, osobista sprzedaż i fachowe doradztwo w sklepie internetowym i stacjonarnym Posprzedażowa obsługa Klienta (kontakt telefoniczny, mailowy) Przyjmowanie i terminowa realizacja zamówień (obsługa zamówień,...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-11-10
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących Realizowaniem planów sprzedażowych Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, ul. Skotnicka 272
- Opublikowano: 2025-11-05
Zakres obowiązków Przygotowywanie zestawień miesięcznych na podstawie ofert oraz wystawianie faktur Wystawianie i sprawdzanie dokumentów WZ/PZ, faktur i zestawień (praca w programach magazynowych COMOTEL, QUINNO, EXCEL...