Praca: Specjalista ds. relacji z klientami z j. włoskim
Ogłoszenie numer: 9466672, z dnia 2025-02-11
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. relacji z klientami z j. włoskim
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
- Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi.
- Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane tło motoryzacyjne.
- Zaawansowana znajomość języka włoskiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem i organizacji pracy.
- Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Zainteresowanie rozwojem i technologiami.
Oferujemy
- Możliwość pracy zdalnej.
- Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie, MyBenefit).
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Szkolenia i rozwój kompetencji.
- Wsparcie lidera zespołu i integracje.
- Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej.
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-02-17
Odpowiadanie klientom przez telefon, czat i e-mail, bo to właśnie dzięki Tobie nasi klienci będą zadowoleni i dobrze poinformowani. Obserwowanie każdej interakcji, rozwiązania i działania w naszym systemie CRM, aby nic...
- Miejsce pracy: małopolskie / Olkusz
- Opublikowano: 2025-02-17
Zakres obowiązków: Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych na czeskim rynku; Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów za pomocą telefonu i e-mail w języku czeskim; Dbałość o utrzymanie...
- Miejsce pracy: małopolskie / Chrzanów
- Opublikowano: 2025-02-17
Zakres obowiązków: Obsługa klientów biznesowych i indywidualnych na czeskim rynku; Odpowiadanie na zapytania i rozwiązywanie problemów klientów za pomocą telefonu i e-mail w języku czeskim; Dbałość o utrzymanie...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-02-16
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in...