Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego
Specjalista ds. wsparcia klienta ze znajomością j. włoskiego
Miejsce pracy: Kraków
Szukasz pracy, gdzie będziesz mógł codziennie używać języka włoskiego? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj klientów w branży podróżniczej, niezależnie od tego, czy masz doświadczenie, czy zaczynasz swoją karierę - wszystkiego Cię nauczymy!
Zakres zadań:
- Zapewnienie wsparcia klientom w języku włoskim przez telefon, e-mail i chat.
- Doradztwo w zakresie rezerwacji, biletów i promocji.
- Rozwiązywanie problemów klientów.
- Zarządzanie reklamacjami.
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki.
Wymagania:
- Biegłość w języku włoskim na poziomie min. B2.
- Chęć nauki i rozwoju - nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia w obsłudze klienta.
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji i zorientowanie na potrzeby klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i uprzejmość.
- Umiejętność organizacji pracy pod presją czasu.
- Podstawowa znajomość obsługi komputera.
- Dyspozycyjność na co najmniej 120h w miesiącu z elastycznym grafikiem pracy
Oferujemy:
- Wynagrodzenie podstawowe plus system bonusowy.
- Elastyczne godziny pracy i możliwość dostosowania grafiku.
- Benefity takie jak karta Multisport, zniżki na produkty, konkursy.
- Płatne szkolenie wstępne i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Pracę w przyjaznym zespole i liczne wydarzenia integracyjne.
- Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.
Zobacz podobne oferty
Firma: HRS Recruitment Services Bulgaria Ltd.
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-04-25
GŁÓWNE OBOWIĄZKI: Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej; Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków Prowadzenie bieżących spraw...
Firma: Klient portalu Praca.pl
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2025-04-19
Aktywne prowadzenie rozmów sprzedażowych i finalizacja transakcji. Identyfikacja nowych możliwości biznesowych oraz rozbudowa bazy klientów. Negocjowanie warunków umów i doradztwo w zakresie rozwiązań IT. Obsługa...
Firma: Conrad Electronic Sp. z o.o.
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, Prądnik Czerwony
- Opublikowano: 2025-04-04
Zakres zadań: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych) Rozwiązywanie problemów z zamówieniami Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe Weryfikacja zamówień...