skip to Main Content

Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego


Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Klienta spedycyjnego
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
  • Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych;
  • Proaktywność w kontaktach z Klientami;
  • Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych, aktywna praca na giełdach transportowych (znajomość giełd transportowych nie jest wymagana, uczymy tego w trakcie onboardingu);
  • Odpowiedź na potrzeby transportowe klientów, przygotowanie adekwatnych ofert współpracy z zachowaniem jakości obsługi (czas i forma);
  • Praca zgodna ze standardami firmy przy wykorzystaniu autorskiego systemu CRM, według ustalonego procesu;
  • Udział w szkoleniach i doskonalenie kompetencji sprzedażowych.
Nasze wymagania
  • Doświadczenie w szeroko rozumianej sprzedaży i/bądź telefonicznej obsłudze Klienta;
  • Wysoki poziom Customer Experience;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2);
  • Zdolność do pracy pod presją czasu i realizacji celów sprzedażowych;
  • Gotowość do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań;
  • Zdolności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku;
  • Otwartość na feedback;
  • Chęć do tworzenia zespołu DONE.  
Oferujemy
  • Sam/a wybierasz rodzaj podjętej współpracy - umowa o pracę bądź kontrakt B2B;
  • Kilkuetapowe wdrożenie do pracy oraz wsparcie doświadczonego specjalisty w trakcie całego onboardingu;
  • Indywidualnie dopasowaną ścieżkę kariery oraz bieżący feedback;  
  • Dobrej jakości szkolenia;  
  • Multisport/Opieka medyczna/Ubezpieczenie grupowe;
  • Wyjazdy integracyjne/Owocowe wtorki i liczne eventy firmowe.
Wynagrodzenie
  • 7 500 - 9 500 zł netto + VAT - Kontrakt B2B
  • 6 500 - 8000 zł brutto  - Umowa o pracę
Benefity
  • Brak dress codeu
  • Dostrzegamy i rozwijamy Twój potencjał
  • Doświadczeni menedżerowie gotowi i chętni do dzielenia się wiedzą
  • Imprezy i wyjazdy integracyjne
  • Kompleksowy onboarding
  • Jasna ścieżka rozwoju i awansów
  • Karta MultiSport
  • Możliwość wyboru formy współpracy
  • Liczymy się z Twoim zdaniem czyli "voice of employee"
  • CSR na światowym poziomie
  • Projekt uznanie - doceniamy Twój wkład w tworzenie DONE
  • Teamwork - wsparcie w każdym momencie
APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: STACJA PALIW SPÓŁKA JAWNA WŁADYSŁAW WĘGRZYN, DANUTA WĘGRZYN
  • Miejsce pracy: małopolskie / Koźmice Wielkie
  • Opublikowano: 2026-02-04

  • Obsługa komputera i kasy fiskalnej, pomoc klientom w tankowaniu pojazdu, przyjmowanie dostaw towarów, utrzymywanie czystości. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze branżowe Uprawnienia: Bezpośrednia obsługa...

Firma: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2026-02-04

  • Obsługa klienta - osobista, e-mailowa i telefoniczna. Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali specjaliści do spraw sprzedaży (z wyłączeniem technologii informacyjno-komunikacyjnych) Wykształcenie: średnie...

Firma: EMIZU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  • Miejsce pracy: małopolskie / Gorlice
  • Opublikowano: 2026-01-27

  • Pozyskiwanie i obsługa klientów krajowych i zagranicznych, korespondencja oraz rozmowy z klientami, przygotowywanie dokumentacji dotyczącej klientów Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Język:...

Firma: CREAFIT Katarzyna Pikul
  • Miejsce pracy: małopolskie / Siedlec (pow. bocheński, gm. Bochnia), Siedlec
  • Opublikowano: 2026-01-24

  • -pakowanie i przygotowywanie przesyłek do wysyłki,-obsługa klienta (mailowa i telefoniczna),-rozwiązywanie dyskusji i sporów na marketplace,-obsługa reklamacji i zwrotów,-przyjmowanie i weryfikacja towarów...