Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Ogłoszenie numer: 10893637, z dnia 2026-05-12
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Andrychów
Opis stanowiska
- Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy
- Wsparcie procesów sprzedażowych oraz rozwijanie umiejętności negocjacyjnych
- Nauka i wdrażanie standardów nowoczesnej obsługi klienta w branży spedycyjnej
- Współpraca z zespołem w zakresie realizacji celów biznesowych i jakości obsługi
- Udział w rozwoju nowych rozwiązań i usprawnień w obsłudze klientów
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B1
- Otwartość na kontakt z klientem i prowadzenie rozmów handlowych
- Chęć rozwoju w obszarze obsługi klienta i sprzedaży
- Umiejętność budowania relacji i komunikacji biznesowej
- Proaktywne podejście i gotowość do nauki
- Mile widziane pierwsze doświadczenie w call center, sprzedaży lub logistyce
Oferujemy
- Umowę o pracę lub współpracę B2B – do wyboru
- Wynagrodzenie: 5000–8000 zł brutto (z możliwością negocjacji przy doświadczeniu)
- Pracę hybrydową po okresie wdrożenia (Andrychów)
- Indywidualną ścieżkę rozwoju i szkolenia wewnętrzne
- Wsparcie mentora od pierwszych dni pracy
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, sport, ubezpieczenie, biblioteka firmowa
- Przyjazne środowisko pracy bez sztywnego dress code’u
- Integracje zespołowe i wydarzenia firmowe
- Udział w akcjach społecznych i inicjatywach charytatywnych
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: dzisiaj
Zadania Przyjmowanie zapytań telefonicznych i aktywne proponowanie rozszerzeń pakietów usług. Wyjaśnianie specyfikacji nowoczesnych urządzeń oraz pomoc w ich pierwszym uruchomieniu. Monitoring poprawności naliczeń i...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, Śródmieście
- Opublikowano: dzisiaj
Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (infolinia przychodząca) w zakresie doradztwa, pomocy i sprzedaży Wyjaśnianie kwestii dotyczących płatności, usług i urządzeń Udzielanie klientom pomocy technicznej Pomoc...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2026-05-24
Przyjmowanie i zarządzanie zamówieniami klientów.Obsługiwanie korespondencji firmowej.Prowadzenie kalendarza spotkań biznesowych.Udzielanie informacji klientom (telefonicznie i mailowo).Przygotowywanie prezentacji,...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: 2026-05-21
In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms....
