Praca: Virtual customer service with German
Home office
what we offer
- online recruitment proces – no need to commute to the office
- fully paid online onboarding and work equipment
- permanent home office
- contract of employment – a full time position
- scheduled shifts (8,5h) between 6:00 a.m. and 00:00 from Monday to Sunday
- international working environment and everyday opportunities to work with German
- benefits such as medical care, sports card, private insurance
- contact with German speaking clients via email, phone and chatbox
- support clients by solving technical issues
- educate how to solve possible future issues on client’s own
what we expect
- fluent German (min.B2+) with excellent communication skills, both written and verbal
- B1 level of English
- From a technical perspective, a minimum broadband connection of 12Mbps download speed using a hard-wire Ethernet internet connection (no WiFi)
- the ability to work between 6 am until 12 am, from Monday to Sunday, including Bank Holidays
- a dedicated home workspace in Poland. You’ll need to provide a quiet, distraction free work space within a dedicated room, with an ergonomic desk and chair
- a technology savvy with an ability to diagnose and fix basic connectivity problems
- the ability to use email, chat, phone, and video calls to communicate with customers
- being confident with navigating the internet, using multiple browsers and tabs, and instant messenger tools
- proficiency in Windows operating systems and Microsoft Outlook
- a quick learner
Zobacz podobne oferty
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków, Nowy Sącz
- Opublikowano: dzisiaj
Mamy dla Ciebie świetną propozycję. Co powiesz na pracę, taką na serio. Poważną. Taką, w której wiele się nauczysz, a dodatkowo czeka na Ciebie wiele wyzwań. Taką, w której: głównie kontaktujesz się...
- Miejsce pracy: małopolskie /
- Opublikowano: wczoraj
Ideal Candidate Fluency in Hungarian; Experience in sales or customer service will be advantage (call center/contact center); High communication and interpersonal skills; Independence, ability to solving problems; Assigned...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: wczoraj
Poszukujemy osób do wsparcia naszego zespołu Obsługi Pasażerskiej w sezonie letnim w ramach umowy zlecenia. JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ? Udział w procesie obsługi pasażerskiej, w tym: odprawa...
- Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
- Opublikowano: wczoraj
Twój zakres obowiązków będzie obejmował: współpracę mailową i telefoniczną z Klientami i Partnerami DB Schenker, podczas której możesz rozwijać znajomość języków obcych, organizację transportów dla Klientów...