skip to Main Content

Praca: Stanowisko do spraw obsługi klienta/stanowisko do spraw obsługi zatrudniania cudzoziemców


Sądecki Urząd Pracy
Stanowisko do spraw obsługi klienta/stanowisko do spraw obsługi zatrudniania cudzoziemców
Miejsce pracy: Nowy Sącz
Numer: StPr/26/0203
OBOWIĄZKI:
- przyjmowanie wpływającej korespondencji i przesyłek,- weryfikacja składanej dokumentacji pod względem kompletności przesyłek, prawidłowości sporządzenia, podpisów na dokumentach, sporządzenia protokołów lub adnotacji na pismach zgodnie z art. 67 Kpa,- obsługa korespondencji wychodzącej, w tym wysyłka korespondencji ogólnej, prowadzenie pocztowej książki nadawczej oraz zestawienia przesyłek listowych,- pomoc w sporządzaniu dokumentów,- udzielanie pomocy publicznej dla przedsiębiorstw i przedsiębiorców na warunkach dopuszczalności pomocy de minimis w zakresie usług realizowanych w dziale,- udzielanie informacji o zasadach rejestracji osób bezrobotnych i poszukujących pracy,- sporządzanie kserokopii i/lub skanów dokumentów niezbędnych do rejestracji osoby,- kierowanie klientów na właściwe stanowiska w urzędzie lub do właściwych instytucji,- wydawanie druków i materiałów informacyjnych stosowanych w urzędzie,- udzielanie kompleksowej informacji o usługach i formach pomocy świadczonych przez SUP,- promocja usług urzędu, dbałość o właściwy wizerunek urzędu, wprowadzanie usprawnień na odcinku dotyczącym profesjonalnej obsługi klientów,- skanowanie korespondencji przychodzącej i wprowadzanie do systemu EZDok,- przedkładanie korespondencji do dekretacji Dyrektorowi lub Zastępcy Dyrektora,- rozprowadzanie korespondencji na stanowiska zgodnie z dekretacją,- pomoc w zakładaniu kont indywidualnych oraz instruowanie w zakresie skutecznych form kontaktu na linii klient-Urząd,- wydawanie zaświadczeń dla osób niezarejestrowanych, wystawionych w ramach przyznanego upoważnienia lub wystawionych przez osoby upoważnione,- obsługa rozmów telefonicznych przekierowanych z Centrum Informacyjno Konsultacyjnego Publicznych Służb Zatrudnienia - Zielona Linia według procedur pracy na stanowisku konsultanta zgodnie z warunkami określonymi w Porozumieniu dot. Obsługi Zielonej Linii,- prowadzenie postępowań dotyczących wpisu oświadczeń o powierzeniu pracy cudzoziemcowi do ewidencji oświadczeń; weryfikacja złożonych wniosków, prowadzenie postępowań wyjaśniających i wzywania wnioskodawców do usunięcia braków formalnych, dokonywanie wpisów do ewidencji oświadczeń lub sporządzanie i wydawanie decyzji o odmowie wpisu oświadczenia o powierzeniu pracy cudzoziemcowi do ewidencji oświadczeń,- właściwa weryfikacja wpłat dokonywanych przez podmioty przy składaniu wniosków o rejestrację oświadczeń o powierzeniu pracy cudzoziemcowi.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Uprawnienia: Obsługa komputera


Wymagania inne:

Oferty na w/w stanowisko mogą składać osoby, które spełniają wymagania niezbędne: 1. Posiadają obywatelstwo polskie.2. Mają pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystają z pełni praw publicznych.3. Posiadają wykształcenie średnie i rok stażu pracy lub wykształcenie wyższe.4. Nie były skazane prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo, ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.5. Cieszą się nieposzlakowaną opinią.Wymagania dodatkowe:1. Doświadczenie zawodowe w administracji publicznej.2. Znajomość o rynku pracy i służbach zatrudnienia wraz z przepisami wykonawczymi.3. Znajomość Kodeksu postępowania administracyjnego.4. Znajomość przepisów Kodeksu pracy.5. Znajomość ustawy o ochronie danych osobowych.6. Znajomość ustawy o pracownikach samorządowych.7. Znajomość ustawy o warunkach dopuszczalności powierzenia pracy cudzoziemcom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.8. Znajomość ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa.9. Znajomość ustawy o cudzoziemcach.10. Ogólna znajomość zasad funkcjonowania administracji publicznej, w tym administracji samorządowej i publicznych służb zatrudnienia.11. Znajomość ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.12. Znajomość obsługi komputera.13. Łatwość nawiązywania kontaktów oraz wypowiadania się, samodzielność, asertywność, dokładność, wnikliwość, obowiązkowość, cierpliwość i opanowanie, umiejętność rozwiązywania problemów, odporność na stres, bezstronność i obiektywizm, systematyczność, empatia.14. Znajomość struktury organizacyjnej Sądeckiego Urzędu Pracy oraz zakresu zadań poszczególnych komórek organizacyjnych.15. Umiejętność prawidłowej interpretacji przepisów prawa.16. Umiejętność pracy w zespole pracowniczym.17. Umiejętność planowania i organizacji pracy, wyszukiwania informacji, analizowania dokumentów i wyciągania wniosków.18. Umiejętność komunikowania się, współpracy, pracy z trudnym klientem.

Miejsce pracy:

Nowy Sącz


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 000 do 5 800 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Sądecki Urząd Pracy

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Firma: TP Polska Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2026-05-07

  • In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms....

Firma: TP Polska Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2026-05-07

  • In this role you will play a crucial role in delivering high-quality customer service through email, chat and phone channels to our high-profile clients, who specialize in internet-based searching and video-sharing platforms....

Firma: Europapier Polska Sp. z o.o.
  • Miejsce pracy: małopolskie / Kraków
  • Opublikowano: 2026-05-06

  • Twój zakres obowiązków: bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu zapewniania realizacji planu sprzedaży oraz wysokiej jakość serwisu Klienta w zakresie obsługi zamówień bieżąca obsługa zamówień...

Firma: Klient portalu Praca.pl
  • Miejsce pracy: małopolskie / Andrychów
  • Opublikowano: 2026-05-04

  • Codzienna obsługa klientów z rynków europejskich i budowanie długofalowych relacji biznesowych Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w ramach wsparcia sprzedaży i rozwijania współpracy Wsparcie procesów...